Læs og følg instruktionerne nedenfor, før han vendte tilbage poster til os. Du kan også ringe til vores kundeservice for at få eventuelle spørgsmål.
Vær sikker på at du forstår vores politik for tilbagesendelse og sikre, at alle kriterier er opfyldt, før fysisk sender nogen produkter tilbage til os.
Candiny.dk forbeholder sig ret til at opkræve et ekspeditionsgebyr på alle returnerede produkter.
Bemærk: bedes du præcis dine målinger, når du laver en ordre. Alle størrelser fejl kjoler, kan ikke returneres, repareret og udskiftet. Vi kan heller ikke ændre eller annullere ordren, hvis varerne allerede er blevet leveret.
Retur og fuld tilbagebetaling
- Kvalitet problemer kjoler kan returneres og refunderes i 7 dage (omfatter modtagelse dag). Udfyld anmodning om tilbagegivelse, vi leverer. Vi accepterer kun kjoler i deres oprindelige tilstand.
- Send tilbage kjole (r) til os, og vi vil give dig en fuld refusion, når vi modtager dem.
Men, shipping gebyr, er håndteringsomkostningerne for ikke-kostume stykker og kostume lavet gebyr på kostume stykker udelukket i fuld refusion.
- Vi vil være ansvarlig for en fuld refusion plus forsendelse og ekspeditionsgebyr for mis-afsendt poster (post afsendt var ikke vare bestilt) en gang bekræftet.
- Vi er berettiget til en fuld refusion, hvis farven af de modtagne element ikke er, hvad der var bestilt.
Udskiftning
- Kvalitet problemer kjoler kan udskiftes i 7 dage (omfatter modtagelse dag).
- sende tilbage den kjole (r) til os, og vi vil erstatte det med nye, når vi modtager dem.
- Vi vil alle de nødvendige betale shipping gebyrer for de udskiftede kjole (r), som vi sender til dig.
Reparation
- Kvalitet problemer kjoler kan returneres og repareres inden for syv dage (omfatter modtagelse dag).
- sende tilbage den kjole (r) til os, og vi vil erstatte det med nye, når vi modtager dem.
- Vi vil alle de nødvendige betale shipping gebyrer for de udskiftede kjole (r), som vi sender til dig.
Afkast og delvis refusion
- Candiny.dk kan ikke give en fuld refusion for kvalitet problemer såsom:
"Kjolen ligner ikke dem i billedet."
"Kjolen er ikke, hvad jeg ville forestille mig, det at være."
"Jeg er ikke tilfreds med denne kjole."
- Vi vil fratrække en vis mængde administrationsgebyr baseret på din ordre samlede beløb og give dig en delvis tilbagebetaling.
annullere ordrer
- Annuller din ordre inden Betaling
Alle bestilte kjoler kan annulleres inden for 24 timer gratis.
Der er ingen grund til at kontakte os for at aflyse det, hvis du ikke har betalt for din ordre endnu. Vi ignorerer alle ordrer indtil en matchende betaling er modtaget.
- Annullere din bestilling Efter betaling
Du kan kontakte os for at informere os om, at du annullerer din ordre, hvis det er payoff. Alle kjoler bestilles hos os, kan annulleres inden for 24 timer vederlagsfrit, før den brudekjole skrædderi.
Den brudekjole omfatter ikke tilbehør, såsom bryllup slør, handsker og skørt. Varen er for en kjole kun!
Når kjole skræddersyede, vil det blive opkrævet 50% af det samlede tøj gebyr. Hvis en kjole med flugtvejs gebyr ekstra betalt, vil dens annullering hovedsageligt blive nægtet, ellers 50% af merchandise købsprisen vil gå tabt med ingen nød gebyr tilbage.
- Ændre din ordre Efter betaling
kontakter os og sætte orden på hold, mens du beslutter dig venligst. Dette vil stoppe pakkeprocessen, så du stadig har en chance for at foretage ændringer. Du kan tilføje produkter til din bestilling uden at annullere alle foregående elementer, så kontakt os. Der er intet gebyr for denne service.
